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中台是否是企业的一剂“良药”?

  前段时间,一个词突然流行: 中台。

  一夜之间,尤其是互联网圈的朋友们几乎都在谈“中台”,好像都要实施“中台战略”。

  “中台”,似乎被视作包治百病的灵丹妙药。

  说实话,看到这样的场景,我觉得有些“尴尬”,于是这个话题暂且搁下了。

  直到最近,我开始心平气和地淡然接受这件事。也觉得“中台”对一些公司和创业者来说是件好事。所以决定聊聊“中台”。

  —1—

  大约在今年年中的时候,“中台”的概念突然爆火。但其实早在2015年,马云就提出过这个概念。

  马云当时去芬兰参访一家叫Supercell的游戏公司,深受启发。

  这家公司的员工不到200人,但一年利润却有惊人的15亿美金,平均每人的产值高达750万美元。而每一个开发游戏的小团队,只有六七人。

  这么小的团队,这么强大的能力,赚这么多的钱,怎么做到的?

  一个很重要的原因,是Supercell把开发游戏中那些大量重复的工作整理出来,变成统一的工具提供给所有人。

  这些工具里面就包含通用的游戏素材,游戏算法等等,一套工具,能支持所有团队,开发速度快,工作效率高。

  这样的管理和协作方式,就算是一种“中台”。

  马云,深受启发。

  不久之后,阿里就确定了“中台战略”,要搭建“数据中台”,把底层的用户数据、交易数据等等全部打通。这些数据可以联动共享,把这些数据统一放到一个平台,可以支持指导其他业务。

  其实不仅是阿里,各大互联网巨头都有自己的“中台战略”。

  阿里搭建“数据中台”,腾讯搭建“技术中台”,头条搭建“直播中台”。京东、美团、滴滴等等公司也都在推行自己的“中台”。

  强大的中台会把工作中重复环节抽取出来,避免每次独立开发的资源和时间浪费,这样前端的工作就变“轻”了,工作效率,会有质的提升。

  一时之间,不管圈内圈外,都流行一句话,“大中台,小前台。”

  每个公司,似乎都在研究和开发中台。

  —2—

  这样看来,“中台”还真是个好东西。

  但我为什么一开始还是会觉得有些“不舒服”,甚至是略感“尴尬”呢?

  像开头说的,看见人们追逐新概念,把中台当成点穴术和特效药的趋之若鹜,有些不习惯。

  除此之外,“中台”这个词虽然是最近才流行,但其实“中台”的核心逻辑和做法,在软件时代就已经有了。

  只是那个时代,我们做得并不好。

  1998年,我大学毕业后,加入北京一家IT公司,从事软件开发。

  当时我参与开发办公自动化的OA系统,销售就拿着这些系统去找买家。

  销售有时会过分承诺,客户的需求也是千差万别。销售说这个我们能做,那个我们也能做...客户也就说这个我想改,那个我也想改...

  “这里的标志改成我们公司的logo可以吗?““当然可以,肯定能改。”

  “这个界面我觉得不好看,改成那个风格能办得到吗?”“当然可以,没有问题。”

  “这个功能我觉得不好用,不如改成这样这样吧?”“当然能改,什么都能改。”

  所以我们最常做的不是开发软件,而是根据客户“变态”的个性化需求开发定制化软件。所以我上班的地点也常常不是自己的公司,而是进驻客户的公司。

  客户是什么都要改。左右改,上下改,横着改,竖着改,改了个底朝天,还要我们改。

  太痛苦了。

  整个IT行业,也几乎被这种“无理取闹”折磨。所以我们都有一个梦想,能不能搭建一个像今天“中台”一样的东西。

  你一直要改来改去,大部分不就是要改前端吗?那我们就做一个“中台”,把重复的工作统一化行不行?

  当时IT业把这些“抽象的,能复用的东西”起的名字不叫“中台”,叫“中间件”。

  所以很多公司都开始做中间件,希望能够提高软件开发的效率。

  但是,但是,最后很少有公司能够成功。

  因为中国公司的定制化需求实在是太“猛烈”,太“残暴”了……

  事实上是很多中间件都做不好,大量做中间件的公司起来一批,倒下一批。又起来一批,又倒下一批。

  正因为如此,中国某种程度上错失了整个软件行业和软件生态。虽然有很多软件园区,软件大道,但是中国的软件公司,没几家因为软件做得好而上市的。

  用友、金蝶、东软等属于少有的成功公司。但是这些公司加在一起的市值,在之前的一段时间内,可能都不如金山一家公司高。

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