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欧莱雅被罚20万,化妆品为何成虚假宣传“重灾区”?

  近日,重庆市市场监督管理局公布的十大虚假违法广告典型显示,欧莱雅(中国)有限公司在重庆某百货有限公司“欧莱雅”专柜因发布虚假广告,被判定罚款20万元。

  目前,欧莱雅已撤回了所有的相关宣传资料。欧莱雅方面回应称,已经在第一时间在内外部开展了排查,以保证未来对宣传措辞的严谨性做到更精细的把控,对审核制度有进一步的优化。

  事实上,这并非是欧莱雅第一次因虚假宣传被处罚。早在2019年、2017年和2016年,其被相关监管部门处罚10万元至20万元不等。

  值得注意的是,长期以来,化妆品公司因各种形式的虚假宣传被处罚的案例并不少见。韩束、倩碧、欧舒丹……均被国内外相关监管部门处罚过。

  欧莱雅因虚假宣传被罚20万

  11月26日,重庆市市场监督管理局公布的十大虚假违法广告典型显示,欧莱雅(中国)有限公司因虚假宣传,被判定罚款20万元。

  通告显示,欧莱雅(中国)有限公司在重庆某百货有限公司“欧莱雅”专柜发布印刷品广告,其内容含有“法国碧欧泉8天、肌肤犹如新生愈颜、弹润、透亮源自活源精粹的愈颜力、奇迹水肌底精华露、无论年龄,无论肌肤状态、8天肌肤犹如新生、明星达人挚爱之选、众人见证8天奇迹、肌肤问题一并解决、68800人已经见证奇迹水带来的肌肤新生……”等用语。

  经查明,欧莱雅(中国)有限公司属虚构使用商品的效果,其行为违反了《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第(四)项之规定。根据《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款之规定,2019年6月,重庆市江北区市场监督管理局作出行政处罚,责令当事人停止违法行为,并处罚款20万元。

▲十大虚假违法广告典型通告 来源:重庆市场监管微信公众号截图

  据悉,此次并非欧莱雅(中国)有限公司第一起由于虚假广告被罚的案例。据有关媒体报道,欧莱雅(中国)公司分别在2019年8月、2017年6月和2016年9月,被上海静安区市场监管局、上海徐汇区市场监管局和上海浦东新区市场监管局处罚10万元到20万元不等。

  资料显示,欧莱雅集团是法国的化妆品公司,创办于1907年,经营范围包括生产、行销并分销保健及美容产品,旗下拥有兰蔻、阿玛尼、科颜氏、巴黎欧莱雅等25个子品牌。目前,该公司在全球拥有283家分公司、42家工厂、100多个代理商。

  欧莱雅集团2018年财报显示,集团2018全年销售额增长7.1%至269.4亿欧元,录得自2007年以来的最高年度销售增幅,经营利润率也创下历史新高,达到18.3%。其中,亚太地区的销售额同比增长20.4%至74.06亿欧元,可比销售同比增幅高达24.1%。

  欧莱雅集团董事长兼CEO Jean-Paul Agon曾表示,在市场方面,亚太地区是增长的主要动力;中国已经成为了美国以外,欧莱雅在全球的第二大市场,2018年的销售额同比增幅达到33%。

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